Translation Bureau Benchmarking and Comparative Analysis Final Report

 

Translation Bureau Benchmarking and Comparative Analysis Final Report. Otawa:PWC, 2012

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El Translation Bureau del gobierno de Canada junto con Pricewaterhouse Coopers LLP (‘PwC’) llevó a cabo  un proceso de análisis y evaluación comparativa de sus servicios. Los objetivos del estudio fueron  proporcionar:
• Información y análisis sobre la capacidad de la industria canadiense para satisfacer la demanda nacional y del gobierno
• Tener valores de referencia para las buenas prácticas en los servicios lingüísticos para conocer su situación respecto a otras instituciones de tamaño comparable a nivel nacional e internacional.
Para ello se establecieron tres etapas:
1. Se estableció un marco de referencia desde el que llevar a cabo el análisis comparativo
2. Se llevó a cabo una revisión de la literatura relacionada con el sector de los servicios lingüísticos a nivel mundial y en Canadá
3. Se realizó un análisis comparativo de 5 organizaciones de servicios lingüísticos en Canadá y 3 organizaciones internacionales

 

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